Kebijakan Privasi · COCOUP AI Copilot

Terakhir diperbarui: 9 Agustus 2026

Ekstensi ini membantu agen Qontak membuat draf jawaban berbasis knowledge. Ekstensi tidak mengirim pesan pelanggan secara otomatis.

Data yang diproses

Ekstensi membaca percakapan Qontak yang sedang dibuka, mengambil konteks minimum yang diperlukan, dan mengirimkannya melalui HTTPS ke ai.cocoup.net untuk membuat draf. Username, status akun, session perangkat, dan catatan audit diproses untuk keamanan layanan.

Penggunaan dan penyimpanan

Data digunakan untuk menghasilkan draf, menjaga sesi login, mencegah penyalahgunaan, dan memelihara audit. Password tidak disimpan di ekstensi; token sesi dapat dihapus melalui tombol keluar atau oleh administrator. Data tidak dijual dan tidak digunakan untuk iklan.

Kontrol pengguna

Agen dapat keluar dari perangkat ini. Administrator COCOUP dapat menonaktifkan akun, mereset password, dan mencabut satu atau semua perangkat. Agen harus memeriksa draf dan menekan tombol kirim sendiri di Qontak.

Kontak

Untuk permintaan privasi, penghapusan sesi, atau pertanyaan penggunaan, hubungi administrator COCOUP melalui halaman dukungan ekstensi.