COCOUP AI

Dukungan COCOUP AI Copilot

Gunakan halaman ini jika Anda baru memasang ekstensi Chrome atau perlu bantuan login.

1. Instalasi Chrome

Pasang COCOUP AI Copilot dari Chrome Web Store. Chrome akan menerima pembaruan otomatis saat versi baru disetujui.

2. Login

Buka halaman Options ekstensi, masukkan username dan kata sandi yang diberikan admin, lalu tekan Masuk. Username awal menggunakan format seat-01 sampai seat-15.

3. Lupa kata sandi

Ekstensi tidak menyediakan pendaftaran mandiri. Hubungi admin COCOUP untuk reset password; admin juga dapat memutus semua perangkat.

4. Membuat dan mengirim draf

Buka percakapan Qontak, tekan tombol buat draf, periksa jawaban, harga, stok, dan sapaan, lalu kirim secara manual di Qontak. Sistem tidak menekan tombol kirim otomatis.

Masalah umum

Jika tertulis sesi kedaluwarsa, buka Options dan login ulang. Jika Qontak belum memuat panel, pastikan URL berada di Inbox Qontak yang didukung dan reload halaman. Untuk masalah berulang, kirim waktu, browser, sistem operasi, dan username kepada admin tanpa mengirim password atau token.

Kontak admin

Hubungi administrator COCOUP melalui saluran internal perusahaan.